Как и любая другая отрасль сегмента B2C оконный бизнес вертится вокруг клиента и его пожеланий. Именно об этих, самых важных людях, и взаимодействии с ними мне бы хотелось сегодня поговорить. Я уверен, что многие из вас слышали, что оконный бизнес можно автоматизировать, однако, далеко не все знают, что автоматизировать можно не только само производство окон, но и большую часть операций по взаимодействию с заказчиками. Для этого нам понадобится внедрить в организацию CRM программу.
Это программное обеспечение, которое предназначено для автоматизации взаимодействия с заказчиками. Оно оптимизирует рекламные мероприятия, налаживает бизнес-процессы, сохраняя все данные по взаимодействию с клиентами, а также обновляя их по мере необходимости. Теперь прошлые заказы клиента будут сохраняться и учитываться, когда этот клиент делает новый заказ. Даже поздравления с Днем рождения и Новым годом, которые раньше отнимали ваше ценное время, вы теперь сможете доверить CRM программе. При грамотном использовании она достаточно быстро повышает уровень продаж, и, что намного важнее, уровень лояльности клиентов компании.
Как и все другие программы автоматизации CRM сводит человеческий фактор к минимуму, а значит от вас теперь не будут уходить клиенты из-за забывчивых или грубых менеджеров. Кроме того, вы сможете лично проследить, чем занимаются ваши менеджеры по продажам в свое рабочее время и сделать вывод об их эффективности. Хотя основная функция программы заключается, конечно, не в этом.
Существует множество CRM решений для самых различных отраслей, например, CRM.Продажа окон или DARWINPRO. Профессионалы легко подберут вам нужный вариант. CRM может быть полезным решением, как для крупных, так и небольших фирм. Первым она поможет сократить количество времени, затрачиваемое на взаимодействие с поставщиками, вторым, она понадобится, чтобы вести программы лояльности и обеспечивать гарантийную поддержку. Если вам нужно найти причину, по которой клиенты в последнее время стали предпочитать вам конкурентов, то установка CRM программы, скорее всего, выявит ваше слабое место и сможет его исправить.
Функционал CRM программ очень велик, поэтому для тех, кто старается идти в ногу со временем, уже давно не стоит вопрос, а нужно ли внедрять в свою компанию CRM.
Наш опыт позволит решить любую вашу задачу - звоните прямо сейчас +7 (965) 770 22 70 и мы бесплатно найдем для вас решение!*
*ваш звонок ни к чему вас не обязывает, мы уделим вам 30 минут нашего драгоценного времени - проконсультируем вас, ответим на все ваши вопросы, подберем решение для вашего бизнеса.
+7 965 770 22 70
Работаем по всей России и зарубежью
Куренкова А.Ю.
Руководитель Межрегионального Института окна
Межрегиональный институт окна сотрудничает с компанией «Авангард Консалтинг» с 1999 года.
На выездных экспертизах сотрудники института довольно часто встречают окна, на которые клиенты жалуются из-за продувания. Во многих случаях заводы изготовители объясняют такие проблемы тем, что «программа автоматически рассчитала такое количество точек прижима».
Мы стали рекомендовать компанию «Авангард Консалтинг», которая занимается качественной настройкой любых оконных программ этим заводам.
В результате не производство подстраивается под программу, а программа учитывает все особенности систем профиля и фурнитуры для оптимального набора комплектующих. В итоге, производство экономит, и клиент доволен!
Рафиков В.В.
Руководитель направления регионального развития компании Ivaper
Знаком с Авангард Консалтинг и ее руководителем со времен работы в качестве директора филиала Профайн РУС в 2007 году.
Сотрудники Авангард Консалтинг всегда являются профессионалами и качественно делают свое дело.
Марат Саитгареев
Руководитель представительства компании SIEGENIA по развитию, г. Санкт-Петербург
Когда произошло слияние систем фурнитур Siegenia и Aubi , многие наши партнеры испытали трудности в расчетах и оперативной закупке комплектующих.
Поскольку в оконных программах эти системы были настроены как две разных.
Шквал обращений удалось обработать отчасти с помощью компании «Авангард Консалтинг», которая весьма оперативно отредактировала настройку оконных программ.
Игорь Симбирский
Руководитель направления регионального развития компании Ivaper
Компанию Авангард Консалтинг знаю с 1999 года, когда начинал работать с Плафеном в должности Директора Северо-Западного Филиала и до 2014 года.
Позднее мы продолжили нашу дружбу и совместную деятельность, когда я уже перешел в ООО «Ивапер» руководителем направления регионального развития.
В течение всего этого длительного времени Олег и его компания много раз выручал меня в совместной работе с моими клиентами, работая как высокопрофессиональный специалист.
Гудз Р.А.
Региональный представитель по Северо-Западу РФ ООО Ивапер
Сотрудничаю с Авангард Консалтинг с 2009 года.
Приятно работать, быстро и профессионально решаются все вопросы. Часто помогают по различным вопросам, связанным с программным обеспечением.
Алексей Беляев
Региональный представитель ООО МАКО ФУРНИТУРА г. Казань
В истории работы с компанией Авангард Консалтинг более 10 проектов.
В текущее время качество работы определяется несколькими факторами - одним из наиболее важных является скорость.
Отработка поступающих запросов, связанных с корректировкой настроек вводом новых параметров, или решение более сложных задач - это все про Авангард Консалтинг, а от этого зависит стабильность и успешность на рынке.
Качественный и профессиональный подход к задачам любой сложности - это является одним из важных факторов конкурентоспособности.
Разумные и понятные расценки и гибкая система ценообразования. Вот за что сегодня потребители выбирают партнеров.
Петров Олег
Руководитель технического отдела представительства Winkhaus
С компанией Авангард Консалтинг познакомились в далеком 1997 году на одном из выездных шеф-монтажей.
Понравилась оперативная работа инженера компании Авангард Консалтинг, который прямо на месте реализовал наши рекомендации.
В результате чего, инженер WinkHaus существенно быстрее проверил серийную комплектацию.
Николай Корякин
Руководитель филиала компании «МАКО ФУРНИТУРА» в Санкт-Петербурге
В прошлом веке не в каждой оконной компании была специальная программа для расчета. И если стоимость типового окна опытный менеджер мог посчитать на калькуляторе, то расчет фурнитуры вызывал трудности.
Компания «Масо» предложила своим партнерам помощь в настройке оконных программ.
И как же было приятно узнать, что в Санкт-Петербурге есть фирма Авангард Консалтинг, в которой работают не просто программисты, которым надо все объяснять с самого начала, а технически грамотные инженеры, которые сами работали на оконных предприятиях и знают проблему изнутри.
В результате огромному количеству наших партнеров мы рекомендовали обращаться за грамотной настройкой в компанию Авангард Консалтинг.
В проект входит:
Отправляйте заявку сейчас
и мы расскажем, как это сделать
Начать сотрудничество с Авангард Консалтинг
Заказать обратный звонок
Начать сотрудничество с Авангард Консалтинг
Сделать заказ по тарифу CRM
Сделать заказ по тарифу CRM-WIN
Сделать заказ по тарифу Авангард-Макси
